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Revolutionieren Sie Ihre IT-Dienste

IFS Assyst

Mit IFS Assyst, der Enterprise Service Management (ESM)-Lösung von IFS Cloud, können Sie die Art und Weise, wie Sie Dienstleistungen in Ihrem Unternehmen erbringen, verändern.

Bieten Sie Ihren Kunden erstklassige Dienstleistungen, indem Sie Ihre Mitarbeiter mit einem IT-Service-Management-Tool ausstatten, das eine einfach zu bedienende Schnittstelle darstellt. Ermöglichen Sie allen Nicht-IT-Mitarbeitern, automatisierte Prozesse zu nutzen, um ihre Produktivität zu vereinfachen und zu verbessern, indem sie sich wiederholende und manuelle Aufgaben beseitigen.

Messen und überwachen Sie die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter und optimieren Sie die Ressourcenzuweisung, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Nutzen Sie die Integration von Chatbot- und KI-Funktionen und beschleunigen Sie Innovationen mit IFS Assyst,

Herausforderungen gelöst mit IFS Assyst

  • Schlechter Kundenservice

    Verbessern Sie die Erreichbarkeit Ihrer Kunden, indem Sie eine zentrale Anlaufstelle für Ihre Dienstleistungen schaffen, wo und wann immer sie benötigt werden, und Ihren Mitarbeitern eine bessere Kontrolle ermöglichen.

  • Hohe Betriebskosten

    Durch die Nutzung von Drag-and-Drop-Funktionen und die Automatisierung von Prozessen wird der Zeitaufwand für manuelle Aufgaben reduziert, so dass sich die Mitarbeiter wieder auf ihre Aufgaben konzentrieren können.

  • Geringe Mitarbeiterproduktivität

    Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter von manuellen und zeitaufwändigen Aufgaben, indem Sie die Serviceprozesse vereinfachen, damit sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können.

Warum IFS Assyst das richtige Service Management Tool für Ihr Unternehmen ist

Entdecken Sie, wie Sie Ihre IT-Dienste revolutionieren können

Warum Arcwide der richtige Partner für Ihr Unternehmen ist

Bei Arcwide kombinieren wir die erstklassige Unternehmensberatung von BearingPoint mit der innovativen Cloud-Technologie von IFS.

Was bedeutet das für Sie? Ein vollständig zertifiziertes Bereitstellungsteam, das über die Fähigkeiten verfügt, eine maßgeschneiderte IFS Assyst-Lösung zu implementieren.

Warum Arcwide? Wir liefern mehr als nur Technologie, wir liefern Innovation. Wir haben eigens ein Team von IFS Assyst-Beratern zusammengestellt, die alle einen starken Hintergrund im Bereich Enterprise Service Management haben. Das Team verfügt über die nötige Erfahrung und Kompetenz, um sicherzustellen, dass Ihr Implementierungsprojekt reibungslos und mit einem individuellen Ansatz abläuft, der Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bringt.

Bei Arcwide dreht sich alles um Zusammenarbeit und Innovation. Da diese Kernwerte im Team verankert sind, sind wir in der Lage, schneller mehr Wert zu schaffen!

Beginnen Sie mit der Umgestaltung Ihres Unternehmens

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