Arcwide B.V. und ihre Tochtergesellschaften, die Arcwide Group, sind Teil der BearingPoint Group verbundener Unternehmen, für die diese Datenschutzerklärung gilt. Arcwide ist eine gemeinsame Unternehmung (ein Joint Venture) von BearingPoint und IFS.
Webseiten Datenschutz- und Cookie-Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im September 2024 aktualisiert.
Sie legt die Datenschutzmaßnahmen dar, die durch die Nutzung des Internets und anderer elektronischer Kommunikationsnetzwerke von BearingPoint Holding BV und verbundenen Unternehmen (alle zusammen "BearingPoint", „wir“, „uns“) im Hinblick auf bearingpoint.com bearingpoint.com , hcube.io, ministerialkongress.de, ps.bearingpoint.com, bearingpointbill.com, bearingpoint.services, survey.bearingpoint.com, arcwide.com und weitere BearingPoint Webseiten, Applikationen und online services die auf diesen Datenschutzhinweis verweisen (zusammen als “Websites” oder „Webseiten“ bezeichnet) durchgeführt werden.
Für manche der von uns angebotenen Websites und Applikationen stellen wir eine separate Datenschutzerklärung bereit, und wenn wir dies tun, gilt diese Datenschutzerklärung für das Sammeln und Verwenden der persönlichen Daten, die über diese Websites und Applikationen gesammelt werden.
Einen Überblick über unsere Standorte finden Sie unter www.arcwide.com/de/de/kontakt/ und unter https://www.bearingpoint.com/de-de/standorte/ .
1. Erfasste persönliche Daten
1.1 BearingPoint erfasst Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Berufsbezeichnung oder Ihren Firmennamen, über Registrierungsformulare, z. B. wenn Sie einen elektronischen Newsletter abonnieren, wenn Sie uns eine Stellenbewerbung zusenden, wenn Sie sich für eine von BearingPoint organisierte Veranstaltung oder Konferenz anmelden, wenn Sie ein Angebot oder Informationen anfordern, wenn Sie die Erlaubnis zum Herunterladen eines Dokuments einholen, wenn Sie an einem Online-Wettbewerb teilnehmen oder wenn Sie uns eine Nachricht über ein E-Mail-Antwortsystem auf den BearingPoint-Websites schicken oder wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Daten für Umfragen, Quiz oder Benchmarking-Umfragen bereitzustellen.
Wir verwenden ein customer relation management system (das BearingPoint CRM), um personenbezogene Informationen über unsere Geschäftskontakte zu speichern. Wir sammeln und verwenden Geschäftskontaktdaten von Personen, die mit bestehenden und potenziellen BearingPoint Kunden verbunden sind, um unsere Beziehung zu diesen Personen zu verwalten und zu pflegen.
1.2 BearingPoint verwendet auch Microsoft Bookings. Microsoft Bookings ist eine Microsoft 365 App, die die Planung und Verwaltung von Terminen unterstützt; sie beinhaltet einen webbasierten Buchungskalender. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse (Art. 6 (1) lit. DSGVO; wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, auf einfache Weise einen Termin mit uns zu vereinbaren.
Die für eine Terminvereinbarung über Microsoft Bookings erforderlichen personenbezogenen Daten (Name und E-Mail-Adresse) sowie Ihre zusätzlichen, freiwilligen Angaben (Adresse, Telefonnummer, Notizen) werden von uns nur insoweit verarbeitet und gespeichert, als dies für die Abwicklung des Termins erforderlich ist, längstens jedoch 120 Tage.
BearingPoint führt Online-Umfragen durch. Ziel der Befragungen ist es, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Teilnahme an Umfragen ist freiwillig und anonym, sofern in der Umfrage nichts anderes beschrieben ist. Alle Pflichtfelder in Umfragen sind mit einem * gekennzeichnet. Wenn Sie anonym an einer Umfrage teilnehmen möchten, bitten wir Sie, keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) in Freitextfelder einzugeben. Bei einigen Umfragen besteht die Möglichkeit, freiwillig personenbezogene Daten (z.B. Name/Pseudonym, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer) anzugeben, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können oder um detailliertere Umfragedaten zu erhalten. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, werden diese nur zu Umfragezwecken verarbeitet. Mit dem Absenden der Umfrage erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Um eine sichere Teilnahme an der Umfrage zu gewährleisten, erfolgt die Datenübertragung ausschließlich verschlüsselt. Dabei werden Protokolldaten erhoben (z.B. um einen Missbrauch der Befragungsformulare zu verhindern). Die erhobenen Protokolldaten werden nicht ausgewertet oder mit anderen Erhebungsdaten zusammengeführt. Die Befragungsdaten werden nach Beendigung der Befragung und der internen Auswertung der Ergebnisse gelöscht.
Zur Vorbereitung, Durchführung und Auswertung der Umfragen verwenden wir Microsoft Forms.
Für die Datenspeicherung haben wir die Microsoft Rechenzentren in Europa ausgewählt. Da es sich bei Microsoft Bookings und Microsoft Forms um Microsoft 365 Dienste handelt, kann auch Microsoft (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) Zugriff auf die von Ihnen im Formular angegebenen Daten erhalten. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen über den Umgang und die Nutzung von Daten durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
2. Nutzung persönlicher Daten
2.1 Wir verarbeiten die über die BearingPoint-Websites erfassten persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Dienste
- Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen
- Bewerbermanagement
- Bereitstellen eines Zugangs zu sozialen Medien auf Ihre Anforderung
- Bereitstellen von Informationen zu Veranstaltungen, und Konferenzen oder Webinaren
- Bereitstellen von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Verwaltung und Pflege unserer Geschäftskontakte
- Teilnahme an Umfragen, Quiz oder Benchmarking Umfragen
- Beantwortung Ihrer Anträge auf Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte
3. Automatisch erfasste Informationen und deren Verwendung
3.1 Wir erfassen automatisch Informationen über jeden Besuch auf den BearingPoint-Websites.
3.2 Das heißt, Ihr Browser sendet uns automatisch bestimmte internetbezogene Angaben, wie beispielsweise die Internet Protokoll (IP) Adresse des von Ihnen verwendeten Computers.
3.3 Wir erfassen zudem Informationen durch Verwendung von Cookies, um besser nachvollziehen zu können, wie Besucher die BearingPoint-Websites nutzen, um Probleme mit unseren Servern zu erkennen, um gesammelte demografische Informationen und sonstige Informationen zur Nutzung der BearingPoint-Websites zu erhalten und um die Funktionen der BearingPoint-Websites zu verbessern. Cookies erfassen keine Informationen, über die Sie als Einzelperson identifiziert werden können.
3.4 BearingPoint verwendet auf seinen Webseiten "Google reCAPTCHA" (im Folgenden "reCAPTCHA"). Anbieter ist die Google LLC mit Sitz in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Mit reCAPTCHA wollen wir überprüfen, ob die Dateneingabe auf unseren Webseiten (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierfür analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Seitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Website-Besucher die Webseite aufruft. Für die Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. die IP-Adresse, die Zeit, die ein Webseiten Besucher auf der Webseite verbringt oder Mausbewegungen des Benutzers). Die bei der Analyse gesammelten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund ab. Die Besucher der Webseite werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. BearingPoint hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webseiten vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und SPAM zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA und den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter den folgenden Links:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ and https://www.google.com/recaptcha/about/.
3.5. Wenn Sie unsere Social-Media-Websites wie Facebook besuchen oder nutzen, verwenden wir den Facebook-Pixel, der es uns ermöglicht, Nutzern der Website interessenbezogene Werbung ("Facebook Ads") anzuzeigen, wenn sie das soziale Netzwerk oder andere Websites besuchen, die ebenfalls dieses Tool verwenden. Auf diese Weise verfolgen wir das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Website oder Angebote für Sie interessanter zu gestalten. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir auch die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachverfolgen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (Conversion).
Die Verarbeitung dieser Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel, der Conversions API und deren Funktionsweise finden Sie auch im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
Wir setzen auch Lead-Ads auf Facebook ein, z.B. für Recruiting-Zwecke und Unterstützung von Recruiting-Events. Wenn Sie als Nutzer der Plattform auf eine Anzeige klicken, werden Sie aufgefordert, ein Lead-Ad-Formular auszufüllen. Nach dem Absenden werden Ihre Lead-Daten für maximal 90 Tage auf den Servern von Facebook gespeichert, und wir können Ihre Lead-Daten von dort herunterladen. Die heruntergeladenen Daten werden in unserem Rekrutierungssystem für maximal 6 Monate gespeichert. Facebook verwendet die von den Nutzern über die Lead-Anzeige übermittelten Informationen gemäß seiner Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy. Weitere Details zur Funktionsweise von Lead Ads auf Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/business/help/1481110642181372?id=735435806665862.
Beim Einsatz von Lead Ads sind BearingPoint und Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Facebook) gemeinsam für die Erhebung und Übermittlung von Daten in diesem Prozess verantwortlich. Die folgenden Prozesse sind daher nicht von der gemeinsamen Kontrolle abgedeckt:
- Der Prozess, der nach der Erfassung und Übermittlung stattfindet, liegt in der alleinigen Verantwortung von Facebook.
- Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form erfolgt als Auftragsverarbeiter und liegt daher in unserer Verantwortung.
Wir übermitteln die Daten im Rahmen der gemeinsamen Kontrolle auf der Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 (1) f DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook, einschließlich der Rechtsgrundlage und weiterer Informationen zu den Rechten der betroffenen Personen, finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy.
3.6 Google Analytics 4. BearingPoint setzt auf den Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, wird die Version Google Analytics 4 (GA4, anonymisiertes Tracking, cookieless Tracking) eingesetzt. An uns werden somit nur anonymisierte aggregierte Daten übermittelt, die wir für Webstatistiken auswerten und somit unser Angebot verbessern möchten. Dabei werden keine individuellen Profile erstellt, sondern Nutzergruppen. Ein Personenbezug kann dabei nicht mehr hergestellt werden.
GA4 setzt standardmäßig die IP-Adressen Anonymisierung ein, welche nicht deaktiviert werden kann. Gesetzte Cookies haben eine Laufzeit von 2 Monaten.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von GA4 und die erfolgende Reichweitenmessung ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die erhobenen Daten werden möglicherweise an Google in Europa, oder auch an Google-Server in der USA übermittelt. Auf die Datenübermittlung an Google hat BearingPoint keinen Einfluss. Weiterhin hat BearingPoint keinen Einfluss darauf, ob Google Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen kann.
Wir verfolgen die neuesten Entscheidungen der europäischen Datenschutz Institutionen und/oder anderer Behörden, die Auswirkungen auf die Verwendung von Google Analytics haben könnten.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de.
3.7 CleanTalk Anti-Spam-Prüfung. Wir nutzen den Dienst "CleanTalk", der die Webseite bei einer Dateneingabe auf einer Webseite (z.B. in einem Kontaktformular) vor Spam schützt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO).
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Spam werden Ihre Daten im CleanTalk Cloud Service verarbeitet und in Logfiles für maximal 45 Tage gespeichert. Nach Ablauf der vorgenannten Frist werden diese Daten vollständig gelöscht. CleanTalk kann Informationen über die Spam-Aktivität von IP- oder E-Mail-Adressen verwenden, um allen mit seinem Dienst verbundenen Webseiten einen angemessenen Anti-Spam-Schutz zu bieten.
Weitere Informationen zur Handhabung und Verwendung von Daten durch CleanTalk finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleanTalk Inc: https://cleantalk.org/publicoffer#privacy.
3.8 Akismet
BearingPoint verwendet den Dienst "Akismet", der die Webseite vor Spam schützt, wenn Sie eine Dateneingabe in ein Kontaktformular vornehmen. Anbieter des Akismet-Dienstes ist die Automattic Inc., 60 29th St, #343 San Francisco, CA 94110, USA.
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Automattic verarbeitet Ihre Daten in den USA und ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Framework, des Swiss-US Data Privacy Framework und der UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework. Automattic kann Ihre Benutzer-IP-Adresse, User-Agent, Referrer, Site-URL (zusammen mit anderen Informationen, die Sie direkt in den Kontaktformularen angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Firmenadresse, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Funktion und den Kommentar selbst) verwenden. Automattic hat Aufbewahrungsfristen zwischen zwei Wochen und neunzig Tagen für die überwiegende Mehrheit der Spam-Daten, danach werden sie automatisch aus den Datenbanken von Akismet gelöscht. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zum Umgang und zur Nutzung von Daten durch die Nutzung von Akismet finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic: https://automattic.com/privacy/
4. Cookie-Liste
4.1 Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), das Ihr Browser auf Anweisung einer besuchten Website auf Ihrem Gerät speichert, um sich Informationen über Sie zu „merken“, wie etwa Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Drittanbieter-Cookies, welche von einer anderen Domäne als die der von Ihnen besuchten Website stammen. Wir verwenden diese Cookies zur Unterstützung unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen. Insbesondere verwenden wir Cookies und andere Tracker-Technologien für die folgenden Zwecke:
4.2 Microsoft Dynamics 365. Wir verwenden Cookies oder Zählpixel von Microsoft Dynamics 365 Marketing, welche von Microsoft Ireland Operations Limited, Irland, bereitgestellt werden. Microsoft Dynamics Marketing verwendet die folgenden Cookies:
- Langfristiges Verhaltensanalysecookie: Dieses Cookie wird von jeder Webseite, auf der wir ein Marketing-Webseitenverhaltensanalyseskript platziert haben, festgelegt und/oder gelesen. Es ermöglicht Marketing Leads auf der Grundlage Ihrer Interaktion mit einer bestimmten Website zu bewerten. Das Cookie enthält keine persönlichen Informationen, identifiziert aber eindeutig einen bestimmten Browser für einem bestimmten Computer und Dynamics 365 Marketing kann es verwenden, um diese ID mit einem tatsächlichen Kontakt in unserem BearingPoint CRM in Beziehung zueinander zu setzen. Das Cookie bleibt zwei Jahre lang aktiv.
- Kurzfristiges Einzelbesuchscookie: Dieses Cookie wird auch von jeder Webseite, auf der wir ein Marketing-Websiteverhaltensanalyswskript platziert haben, gelesen und/oder festgelegt Standardmäßig läuft es nach 30 Minuten ab. Dynamics 365 Marketing verwendet es, um alle Seitenaufrufe eines bestimmten Benutzers zu gruppieren, die durch dasselbeVerhaltensanalyseskript aufgezeichnet werden und innerhalb des konfigurierten Zeitrahmens erfolgen. Das Cookie wird all diese als Teil eines einzigen "Besuchs" auf der Website betrachten.
4.3 Wir verwenden Microsoft Clarity und Microsoft Advertising, um die Bedürfnisse unserer Website Besucher bzw. Benutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Website zu optimieren. Die Clarity-Technologie gibt uns ein besseres Verständnis für das Benutzererlebnis (z. B. wie viel Zeit Benutzer auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken, was sie mögen und nicht mögen usw.). Dies hilft uns, unser Angebot auf das Feedback unserer Benutzer abzustimmen. Clarity arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und ihrer Geräte zu sammeln (insbesondere IP-Adresse des Geräts (nur in anonymisierter Form gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), bevorzugte Sprache für die Anzeige unserer Website). Clarity speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Clarity noch von uns verwendet, um einzelne Nutzer zu identifizieren; die Informationen werden nicht mit anderen Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden an Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, übermittelt. Die Microsoft Corporation verpflichtet sich, die Datenverarbeitungsprinzipien des Data Privacy Framework (DPF) einzuhalten. Auf dieser Grundlage ist eine Datenübermittlung in die USA, die nicht ausgeschlossen werden kann, möglich. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Microsoft haben, können Sie diese unter https://www.microsoft.com/de-de/concern/privacy an Microsoft richten. Die Microsoft-Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
4.4 Wenn Sie sich auf der BearingPoint-Website bewegen, erhalten Sie darüber hinaus Zugriff auf eingebettete Medien und andere externe Quellen, die Cookies speichern können. Da Cookies von extern eingebetteten Medien ohne das Wissen oder die Zustimmung von BearingPoint genutzt oder geändert werden können, bitten wir Sie, den u.a. Link aufzurufen, um weitere Informationen zu erhalten:
Medium - Link zu dessen Datenschutzerklärung:
Twitter - https://twitter.com/en/privacy
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4.5 Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie Cookies annehmen oder nicht. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie Browsereinstellungen vornehmen oder ändern, damit Ihre Cookie-Präferenz berücksichtigt wird. Dabei ist Folgendes jedoch zu beachten: Wenn Sie beschließen, keine Cookies anzunehmen, können Sie ggf. nicht die volle Funktionalität der BearingPoint-Websites nutzen.
4.6 Der „Hilfe“-Abschnitt in der Symbolleiste der meisten Internetbrowser teilt Ihnen mit, wie Sie die Cookie-Einstellungen des Browsers ändern können. Dort erfahren Sie auch, wie Sie festlegen können, dass der Browser Sie benachrichtigt, wenn Sie einen neuen Cookie erhalten, und wie Sie Cookies vollständig deaktivieren. Weitere Informationen zu Cookies und zur Steuerung deren Verwendung erhalten Sie bei folgenden externen Bildungsressourcen: https://www.allaboutcookies.org/ und https://www.youronlinechoices.eu/.
5. Ausgetauschte Informationen
5.1 Wir geben persönliche Daten lediglich an andere Gesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter und an Geschäftspartner, staatliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden und Rechtsnachfolger unseres Unternehmens, sowie an Unternehmer, die wir mit der Datenverarbeitung beauftragt haben. In diesen Fällen geben wir Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke weiter, z. B. für unsere legitimen Geschäftszwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
6. Links zu anderen Websites
6.1 Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Daten, die über eine BearingPoint-Website erfasst werden.
6.2 BearingPoint-Sites enthalten Links zu anderen Websites, die BearingPoint weder gehören noch von BearingPoint verwaltet werden. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass BearingPoint für die Datenschutzmaßnahmen externer Websites nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.
7. Sicherheit
7.1 Wir verfügen über Sicherheitsfunktionen, um die persönlichen Daten, die Sie uns über die BearingPoint-Websites zukommen lassen, vor unzulässiger Weitergabe, Nutzung, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass es im Internet keine perfekte Sicherheit gibt. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist es daher potenziell möglich, dass Unbefugte auf Daten zugreifen, die über das Internet übertragen werden, und diese nutzen.
8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten/Auskunft, Löschung, Einschränkung und Widerspruch
8.1 Wir möchten sichergehen, dass die bei uns über Sie gespeicherten Informationen aktuell und richtig sind. Sie können von BearingPoint als verantwortlicher Stelle jederzeit Ihre Rechte, insbesondere nach Art. 15 bis 18, 21 DSGVO geltend machen und Auskunft zu den ggf. über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft verlangen. Darüber hinaus bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Rechte auf die Berichtigung, Sperrung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten; im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
Um eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir von Ihnen speichern, kontaktieren Sie bitte:
BearingPoint Data Protection Department
Group Compliance Officer
BearingPoint Berlin
Invalidenstraße 73
10557 Berlin
Fax: +49 30- 880041040
E-Mail (nur Anfragen ohne vertraulichen oder ohne sensiblen Inhalt):
datasubject-request@bearingpoint.com
8.2. Wir verwenden das Zendesk-Ticketing-System, eine von Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, bereitgestellte Kundendienstplattform, um Ihre per E-Mail eingereichten Anfragen zu bearbeiten.
Wir verwenden Zendesk, um Ihre Anfragen schnell und effizient bearbeiten zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 (1) lit. f DSGVO dar. Wir haben mit Zendesk eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen, die die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln enthält.
Eine an uns gesendete Anfrage verbleibt bei uns, bis Sie einen Antrag auf Löschung stellen oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben hiervon unberührt.
Weitere Informationen über Zendesk finden Sie in der Zendesk-Datenschutzerklärung: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy-2021-06-01/
9. Hosting
Design und Betrieb unserer Webseiten erfolgt durch RYZE Digital GmbH, Mombacher Str. 4, 55122 Mainz und der Webserver wird technisch durch die aiticon GmbH Stephanstraße 1, 60313 Frankfurt am Main betrieben.
10. Übertragungen im Internet
10.1 Angesichts der Tatsache, dass das Internet eine globale Umgebung ist, werden bei der Nutzung des Internets zum Erfassen und Verarbeiten persönlicher Daten zwangsläufig Daten auf internationaler Basis übertragen. Daher stimmen Sie durch das Besuchen der BearingPoint-Websites und die elektronische Kommunikation mit uns zu, dass wir persönliche Daten auf diese Weise verarbeiten. Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um alle über die BearingPoint-Websites erfassten persönlichen Daten gemäß strenger Datenschutzrichtlinien zu schützen.
11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
11.1 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, um zukünftige Entwicklungen bei BearingPoint, dieser Webseite, oder Änderungen unserer Branche oder des Rechts berücksichtigen zu können. In dem Fall werden die Änderungen auf den BearingPoint-Websites veröffentlicht. Sie können oben bei “zuletzt aktualisiert” den Stand dieser Datenschutzerklärung überprüfen. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf den BearingPoint Webseiten in Kraft. Soweit Sie die Websites nach der Änderung weiterhin nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie den Änderungen zugestimmt haben. Falls Sie diesen Änderungen oder der Datenschutzerklärung an sich ganz oder teilweise nicht zustimmen, werden Sie gebeten, die Nutzung der BearingPoint-Websites einzustellen.
12. Kontaktieren Sie uns
Bei allgemeinen Fragen oder Anmerkungen dazu, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@bearingpoint.com